Onze faciliteiten en extra diensten
Met onze professionele faciliteiten in Bolsward zijn we in staat om onze dienstverlening op het gebied van service, onderhoud, reparatie en maatwerk zo hoog mogelijk te houden. Apparatuur gaat niet naar de eindgebruiker voordat wij hier een controle op hebben gedaan. Ook hebben we de kennis en de middelen in huis om eventuele maatwerkaanpassingen te doen. Ontdek wat wij allemaal voor u kunnen betekenen.
Werkplaats voor reparaties en maatwerk
Defecte apparatuur wilt u natuurlijk snel gerepareerd hebben. Met een eigen werkplaats en kundig personeel stellen we een diagnose zodra de apparatuur binnen is. Na akkoord van de klant op onze offerte volgt de reparatie. In onze werkplaats is ook ruimte voor maatwerk. Ergonomische aanpassingen komen ook vaak aan bod of speciale aanpassingen voor robotisering. Er is in die veertig jaar veel voorbij gekomen en tot tevredenheid van klanten op maat aangepast.
Teststraat voor laboratoriumapparatuur
Ter controle van de correcte werking gaat alle koel- en vriesapparatuur altijd eerst door onze teststraat. Hier worden ze aangesloten en op temperatuur gebracht. Met een externe sensor kunnen we dit onafhankelijk verifiëren. Deze rapportage wordt bij levering meegestuurd als bewijs. Blijkt het apparaat niet conform fabrieksspecificaties te functioneren dan stellen we een diagnose en lossen we dit vóór levering op in onze werkplaats. Ook is onze teststraat geschikt voor langdurige temperatuurmetingen. Ook wel temperature-mapping genoemd.
Showroom voor demonstratie en opleiding
Zowel onze internationale dealers als technisch medewerkers bij onze eindgebruiker komen naar Bolsward voor trainingen op onze apparatuur. Bij een langdurige samenwerking kunnen leden van de technische dienst worden getraind in het uitvoeren van basishandelingen voor onderhoud en verhelpen van eerstelijns storingen. Ook zijn er regelmatig productspecialisten vanuit onze leveranciers aanwezig voor het verdiepen van de technische kennis en ontwikkelingen.
Naast onze faciliteiten voeren wij ook diverse aanvullende servicediensten uit. Hierbij kunt u denken aan diagnose en reparatie. Het valideren van flowkasten en zuurkasten maar ook decontaminatie van diverse apparatuur. Kijk naar de mogelijkheden.
Back-up voorraad lab apparatuur
We beschikken over een grote opslag om naast eigen voorraad ook klantspecifieke back-up laboratoriumapparatuur te bewaren. Op deze manier kan bij storing of defect direct een vervangend apparaat dat bij ons klaarstaat uitgeleverd worden. Op deze manier minimaliseert u de kans op werkzaamheden die lang stil komen te liggen door defecte apparatuur.
Magazijn met onderdelen op voorraad
Onderdelen die door een technische dienst op het lab zelf vervangen kunnen worden nemen onze monteurs mee van onze eigen voorraad. Hierbij kunt u denken aan een deurrubber of batterij voor een labkoelkast of vriezer. Maar ook displays, deurhendels, sloten zijn allemaal uit voorraad bij ons leverbaar.